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仕事情報詳細

金融

2I0176

このままWEBから!
この仕事に応募する

お電話でも応募できます。
0120-760-699 0120-760-699

※20代・30代・40代の男女スタッフが中心で活躍中!

・服装自由!ネイルOK!デニムやスニーカーもOKな職場です!
・土日休みと平日休みどちらも楽しめるシフト制!
・土日は時給50円UP!また、昇給制度もあり!

PRポイント 4月入社のオシゴト*高時給1500円/昇給あり!損害保険お問合せ窓口(淀屋橋)
派遣先企業 ・大手損保会社のコールセンター
時給 1,500円 月収235,400円 【平日16日(8h)×時給1500円】+【土日祝4日(7h)×時給1550円】
交通費 ・月上限50,000円まで
勤務地 ・御堂筋線淀屋橋駅/徒歩1分 ※駅直結!※ 京阪本線淀屋橋駅/3番出口から徒歩1分 堺筋線北浜駅/2番出口から徒歩8分 四つ橋線肥後橋駅/5番出口から徒歩4分
勤務曜日 ・ 月~日/週5日(シフト制)
休日休暇 ・シフト制
勤務時間 平日:8時55分~18時00分(実働8時間00分、休憩65分)
土日祝:8時55分~17時00分(実働7時間05分、休憩60分)
残業時間 ・残業あり(月3~4時間程度)
期間 ・4/7~長期 ※4月7日は入社手続き 実際の勤務は8日からスタート!!
仕事内容 【損保会社のコールセンター(受信)】

ただ今、2つのデスク(窓口)で募集中です!
\土日は時給50円UP!また、昇給制度もあり!/

①お客さまデスク
損害保険に関する、総合インフォメーション窓口です。
主に自動車保険を中心に、商品に関するお問合せ対応をお願いします。

 <具体的には>
「契約内容・オプションを確認したい」
 →マニュアルに沿って必要事項をヒアリングし、お客様へご案内
「解約の手続きの方法について聞きたい
 →マニュアルに沿って、お客様へご案内
「解約したい」
「契約内容を変更したい」
 →担当部署へ転送
 など

②契約変更デスク
自動車保険に関する、契約内容の変更手続き窓口です。
主に、解約の手続きや契約内容・オプションについての変更手続きの対応をお願いします。

<具体的には>
「解約したい」
「契約内容変更を変更したい」
「自動車保険の契約の更新手続きをしたい」
 →専用システムを使って手続き対応
 など

①②ともに、用意されたマニュアルに沿って、
必要事項をヒアリングし、ご案内していただきます!
専門的なお問合せなどで対応に困ってしまったら、まずは手を上げて管理者を呼んで下さい!

※事故受付はございません。
※新規契約のセールスはありません。
応募資格・条件 ・PC文字入力ができる方
・未経験歓迎
業種 金融
派遣先 事業内容 ・金融業:損保コールセンター
派遣先 従業員数 100人(派遣1人)
配属先について ・在籍人数40名
・休憩室あり
・ロッカーあり
・冷蔵庫、電子レンジあり
・給湯設備あり
・自販機あり
・売店あり
男女比 ・男性10% 女性90%
平均年齢 20代:2割 30代:2割 40代:3割 50代:3割
職種 コールセンター・テレオペ
都道府県 大阪府
市区郡 大阪市中央区
こだわり 未経験OK 残業なし
受動喫煙対策 受動喫煙対策あり(喫煙室設置)
掲載日 2025年02月25日
雇用形態 正社員・契約社員
勤務エリア 関西エリア > 大阪府 > 大阪市
福利厚生 ・有給休暇 ・産前産後休暇 ・慶弔休暇 ・各種保険加入 ・健康診断 ・ストレスチェック ・教育訓練制 ・無料研修制度(パソコン・証券外務員資格など)  =福利厚生倶楽部加入= ・保養施設 ・福利厚生施設(全国のホテル・エステサロン・スポーツクラブ・飲食店・パッケージツアー ・映画鑑賞などが優待価格でご利用できます。)

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